שירות מכל הלב
תפיסת השירות הייחודית של עמל סיעודית

כחברה שבאה במגע יום יומי ורגיש עם לקוחותיה ובני משפחתם, נושא שיפור מיומנויות השירות נמצא בלב העשייה של חברת עמל סיעודית.

במרכז תפיסתנו – תשומת לב והקשבה, המאפשרות לנו להבין ולהתחבר ללקוח דרך הבנה של תחושותיו ורגשותיו. רק כך נוכל להעניק שירות מסור, אמפטי ומכיל, שיוביל אותנו להצלחה הנובעת משביעות רצון אמיתית של לקוחותינו.

באמצעות קיום סדנאות תקופתיות למנהלים, לצוותים בסניפי טיפולי הבית ולכלל העובדים ברשת בתי הסיעוד, אנו דואגים להעביר את תפיסת השירות הייחודית שלנו לכלל עובדי החברה, ויוצאים ממנה נשכרים הן בתוך הארגון והן מחוצה לו: